按照餐厅标准向顾客介绍菜品,协助点菜。
准确接受顾客的订餐要求并传递至厨房,确保订单准确无误。
端菜上菜,提供顾客所需的餐具、调料等。
根据客人要求提供特殊服务和加餐,满足用餐需求。
提供餐后收银服务,正确处理现金和信用卡支付方式。
安排顾客就座,提供敬烟、倒水等服务,确保用餐舒适。
保持现场卫生,整理餐桌、餐椅等器具,确保餐区清洁卫生。3
对于服务员的要求包括:
具备一定的沟通与服务能力,能够与顾客进行良好的沟通交流。
形象端庄,举止大方,吐字清晰,能够良好地与顾客沟通。
熟悉并掌握店内所有餐品、饮品和酒水单内容,能够进行推销并正确下单。
积极参加各项培训技能训练,提高自身服务技能和技巧。
遵守店内规章制度,工作时禁止聊天、大声喧哗、吃零食等不雅行为。
与其他同事保持良好的人际关系,遵守店内各项规章制度及行为规范。
版权所有文安县均东人力资源服务 冀ICP备2023015713号-1
地址:河北省廊坊市文安县青年创业孵化基地 EMAIL:
人力资源证: (冀)人服证字[2022]第1026000113号
Powered by PHPYun.